La Boîte à Cailloux, qui sommes-nous
La Boîte à Cailloux est une boutique de lithothérapie installée à Yerres, dans l'Essonne. Nous vendons des pierres naturelles, des minéraux de collection et des bijoux en pierres naturelles, en ligne, partout en France et à l'international.
Où nous sommes et qui nous sommes
La Boîte à Cailloux est une SAS enregistrée au registre du commerce d'Évry sous le numéro 89364959000013. Notre adresse est le 3 rue Curie, 91330 Yerres, France. C'est là que les lots de pierres sont réceptionnés, que les bijoux sont montés et que les commandes sont préparées et expédiées. Il n'y a pas d'entrepôt intermédiaire entre nous et vous.
Vous pouvez nous joindre par le chat du site ou par mail à contact@laboiteacailloux.com. C'est la même équipe qui prépare les colis et qui répond aux questions, ce qui explique que nous puissions vous dire précisément à quoi ressemble un lot en cours.
Ce que nous vendons
Le catalogue couvre l'essentiel de ce que l'on cherche en lithothérapie : pierres roulées, pierres brutes, minéraux de collection, et des bijoux qui associent les pierres à de l'argent 925 pour l'essentiel de la gamme. Les bracelets, colliers, bagues et pendentifs sont des créations montées à la main.
Les pierres proposées sont naturelles. Quand une pierre a été traitée, chauffée, teintée ou reconstituée, nous l'indiquons dans le nom du produit ou dans sa description. Le détail de nos engagements sur ce point est sur la page garanties et authenticité.
De nouvelles références arrivent chaque semaine, au rythme des lots que nous recevons. Si vous ne savez pas par où commencer, la liste des pierres et minéraux de A à Z permet de parcourir le catalogue pierre par pierre, et le quiz pierre idéale propose trois pierres en fonction de ce que vous cherchez.
Qui choisit les pierres
Les lots sont choisis chez des fournisseurs avec lesquels nous travaillons dans la durée, en France et à l'étranger. Le critère principal n'est pas le prix mais la régularité : une pierre dont la couleur, le calibrage et l'aspect restent constants d'un lot à l'autre, et un fournisseur qui répond quand on lui demande si un lot a été traité.
À la réception, chaque lot est contrôlé avant mise en ligne. Un lot qui ne correspond pas à ce qui a été commandé n'est pas vendu.
Le contenu du site
À côté de la boutique, nous publions un blog de conseils en lithothérapie : guides pierre par pierre, dossiers thématiques, entretien et purification des pierres. Ces articles sont signés.
Nous y séparons systématiquement ce qui est vérifiable, la minéralogie, de ce qui relève de la tradition, les vertus. Notre politique éditoriale détaille cette méthode. Vous n'y trouverez aucune promesse de guérison : la lithothérapie est une pratique traditionnelle de bien-être et ne remplace pas un avis médical.
Commander chez nous
- Livraison. Expédition rapide en France métropolitaine, en 24 à 48 heures pour les envois standard. Les frais de port sont offerts en France métropolitaine à partir de 50 € d'achat. Le détail des tarifs et des zones est dans notre politique d'expédition.
- Paiement. Cartes bancaires via Shop Pay, PayPal, Apple Pay, Google Pay, chèque et virement bancaire.
- Retour. Vous avez 14 jours pour changer d'avis, sans motif ni explication, conformément au Code de la consommation. Voir la politique de retour.
- Fidélité. Un programme de fidélité vous fait gagner des points sur vos achats, convertibles en remises sur vos commandes suivantes.
Les avis clients
Les avis affichés sur le site sont collectés et contrôlés par une plateforme indépendante. Nous ne les modérons pas nous-mêmes et nous ne supprimons pas les avis négatifs. Quand un client signale un problème, nous préférons traiter le problème que discuter l'avis.
Nous écrire
Une question sur une pierre, une commande ou un bijou : contact@laboiteacailloux.com ou la page contact. Nous travaillons aussi avec des revendeurs, les informations sont sur la page devenir revendeur.
Partenaire : lesboutiqueslitho.fr