La Boîte à Cailloux, quiénes somos
La Boîte à Cailloux es una tienda de litoterapia ubicada en Yerres, Essonne. Vendemos piedras naturales, minerales de colección y joyas de piedras naturales, en línea, en toda Francia y a nivel internacional.
Dónde estamos y quiénes somos
La Boîte à Cailloux es una SAS registrada en el registro mercantil de Évry con el número 89364959000013. Nuestra dirección es 3 rue Curie, 91330 Yerres, Francia. Es allí donde se reciben los lotes de piedras, donde se montan las joyas y donde se preparan y envían los pedidos. No hay un almacén intermedio entre nosotros y usted.
Puede contactarnos a través del chat del sitio web o por correo electrónico a contact@laboiteacailloux.com. Es el mismo equipo el que prepara los paquetes y responde a las preguntas, lo que nos permite informarle con precisión sobre el estado de un lote en curso.
Lo que vendemos
El catálogo cubre la mayor parte de lo que se busca en litoterapia: piedras rodadas, piedras en bruto, minerales de colección y joyas que combinan piedras con plata 925 para la mayoría de la gama. Las pulseras, collares, anillos y colgantes son creaciones montadas a mano.
Las piedras ofrecidas son naturales. Cuando una piedra ha sido tratada, calentada, teñida o reconstituida, lo indicamos en el nombre del producto o en su descripción. Los detalles de nuestros compromisos en este punto se encuentran en la página de garantías y autenticidad.
Llegan nuevas referencias cada semana, al ritmo de los lotes que recibimos. Si no sabe por dónde empezar, la lista de piedras y minerales de la A a la Z le permite navegar por el catálogo piedra por piedra, y el quiz de la piedra ideal le propone tres piedras según lo que esté buscando.
Quién elige las piedras
Los lotes se eligen entre proveedores con los que trabajamos a largo plazo, en Francia y en el extranjero. El criterio principal no es el precio, sino la regularidad: una piedra cuyo color, calibración y aspecto se mantienen constantes de un lote a otro, y un proveedor que responde cuando se le pregunta si un lote ha sido tratado.
Al recibirse, cada lote es controlado antes de su publicación en línea. Un lote que no corresponde a lo que se ha pedido no se vende.
El contenido del sitio
Además de la tienda, publicamos un blog de consejos de litoterapia: guías piedra por piedra, expedientes temáticos, mantenimiento y purificación de las piedras. Estos artículos están firmados.
Separamos sistemáticamente lo que es verificable, la mineralogía, de lo que pertenece a la tradición, las virtudes. Nuestra política editorial detalla este método. No encontrará ninguna promesa de curación: la litoterapia es una práctica tradicional de bienestar y no reemplaza el consejo médico.
Realizar un pedido con nosotros
- Envío. Envío rápido en Francia metropolitana, en 24 a 48 horas para envíos estándar. Los gastos de envío son gratuitos en Francia metropolitana a partir de 50 € de compra. Los detalles de las tarifas y zonas se encuentran en nuestra política de envío.
- Pago. Tarjetas bancarias a través de Shop Pay, PayPal, Apple Pay, Google Pay, cheque y transferencia bancaria.
- Devolución. Tiene 14 días para cambiar de opinión, sin motivo ni explicación, de acuerdo con el Código del Consumidor. Consulte la política de devoluciones.
- Fidelidad. Un programa de fidelidad le permite ganar puntos en sus compras, canjeables por descuentos en sus próximos pedidos.
Opiniones de clientes
Las opiniones que aparecen en el sitio web son recopiladas y controladas por una plataforma independiente. No las moderamos nosotros mismos y no eliminamos las opiniones negativas. Cuando un cliente informa de un problema, preferimos abordar el problema antes que discutir la opinión.
Escríbanos
¿Tiene alguna pregunta sobre una piedra, un pedido o una joya? Envíe un correo electrónico a contact@laboiteacailloux.com o visite la página de contacto. También trabajamos con revendedores; la información se encuentra en la página convertirse en revendedor.
Socio: lesboutiqueslitho.fr